El objetivo de este libro es contribuir a presentar la venta como una actividad estructurada y soportada por conceptos científicos, de tal forma que aquellas personas que tienen un muy buen resultado, siendo empíricas, al tener un soporte científico, puedan tener resultados extraordinarios. La ciencia es una forma de hacer posibles aquellas cosas que consideramos imposibles; es el paso de lo imposible a lo posible.
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